特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

香港互认基金迎新机遇：内地销售比例放宽至80% 投资管理职能可转授予海外机构

上海/北京 - 2024年6月16日，中国证监会和香港证券及期货事务监督院（简称“两地证监会”）联合发布了《关于修订<内地与香港基金互认安排>的通知》（征求意见稿），对两地基金互认制度作出了一系列修订，旨在进一步深化两地资本市场互联互通。

主要修订内容包括：

• 将香港互认基金在内地销售比例限制由50%放宽至80%。这意味着，内地投资者可以购买的香港互认基金产品将更加丰富。
• 允许香港互认基金投资管理职能转授予与管理人同集团的海外资产管理机构。这将有利于引进全球优秀资管机构，提升香港互认基金的投资管理水平。
• 优化内地投资者准入要求，将合格境内机构投资者（QFII）和人民币合格境外投资者（RQFII）的投资起点从5000万元人民币降至1000万元人民币。这将进一步降低内地投资者投资香港互认基金的门槛。

业内人士普遍认为，两地证监会此次发布的征求意见稿，是两地资本市场互联互通进程中的又一重要里程碑。

修订后的互认安排将带来以下积极影响：

• 进一步扩大香港互认基金的市场规模，丰富内地投资者境外投资选择。
• 提升香港互认基金的投资管理水平，为投资者提供更优质的投资产品。
• 促进两地资本市场深度融合，推动人民币国际化进程。

**有专家建议，**下一步两地证监会应继续完善互认制度，例如缩短互认基金审批时间、降低互认基金费用等，进一步提升互认安排的吸引力。

以下是本次修订对投资者的一些影响：

• 内地投资者将可以购买更多种类的香港互认基金产品。
• 香港互认基金的投资管理水平可能得到提升。
• 内地投资者投资香港互认基金的门槛将有所降低。

投资者在投资香港互认基金产品时，仍应审慎选择，注意自身风险承受能力。